Resumen

La aplicación móvil OhmNote funciona totalmente sin conexión y no recopila datos personales. Este sitio web solo recopila lo que envías activamente a través de los formularios de contacto y comentarios, y (si lo usas) los mensajes al asistente chatbot.

La aplicación móvil

OhmNote funciona completamente en tu dispositivo. No tiene cuentas, no requiere conexión de red, y no recopila, transmite ni vende ningún dato personal, análisis de uso ni telemetría.

Este sitio web: qué recopilamos

• Formularios de contacto y comentarios: el nombre, el correo electrónico y el mensaje que envías. Los usamos únicamente para responderte y mejorar la app.
• Asistente chatbot: los mensajes que escribes se envían a nuestro proveedor de IA para generar una respuesta. No incluyas información personal sensible en el chat.
• Es posible que se registren logs básicos del servidor (p. ej., dirección IP, user agent) por motivos de seguridad y prevención de abusos.

Cómo lo usamos

Para responder a las consultas, gestionar errores y solicitudes de funciones, y mantener el servicio seguro. No usamos tus envíos con fines publicitarios ni vendemos tus datos.

Terceros

• Proveedor de IA (p. ej., OpenAI): procesa los mensajes del chatbot para generar respuestas.
• Proveedor de correo/webhook: si está configurado, se usa para enviar notificaciones de los formularios.
• Estos proveedores procesan los datos bajo sus propios términos; solo compartimos lo necesario para que la función funcione.

Retención de datos

Los envíos de formularios se conservan durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener un historial de soporte, y se eliminan a petición. Los mensajes del chatbot no los almacenamos más allá de lo necesario para devolver una respuesta.

Tus derechos

Puedes pedirnos que accedamos o eliminemos la información que enviaste a través del formulario de contacto. Según dónde vivas, podrías tener derechos adicionales según leyes como el RGPD o la CCPA.

Menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente sus datos personales.

Cambios

Podemos actualizar esta política; los cambios importantes se reflejarán aquí con una nueva fecha.

Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Usa la página de contacto y te responderemos.